מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 27 בספטמבר 2026
ZoomAct, עוסק מורשה 025288291, מפעילה את "יש משהו?" ואחראית למידע שנשמר בו. כאן מוסבר איזה מידע נשמר, למה, מי מעבד אותו ומה הזכויות שלכם. לפניות: sharon@zoomact.co.il.
1. איזה מידע נשמר
- פרטי חשבון: אימייל, שם (לא חובה), וסיסמה — שנשמרת מוצפנת בלבד (hash), כך שגם אנחנו לא יכולים לראות אותה.
- טלפון — רק אם הוספתם אותו, לצורך התראות בוואטסאפ.
- העדפות: ספוטים מועדפים, יחידות מידה, סף גלישה לכל ספוט, והתראות (ספוט, סף, שעות וערוצים), וכן רישום של ההתראות שנשלחו אליכם.
- משוב על התחזית שבחרתם לתת (למשל "בול" / "פספסתם").
- מנוי: סוג המנוי ומצבו. פרטי כרטיס אשראי לא נשמרים אצלנו — התשלום, כשיופעל, מתבצע אצל ספק הסליקה.
- מידע טכני: כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים בקשות (כולל כתובת IP) לצורכי תפעול ואבטחה. להגבלת ניסיונות (למשל ניחוש סיסמאות) נשמרים זמנית מונים לפי כתובת IP, מייל או חשבון — ונמחקים תוך יום. קודי אימות טלפון נמחקים עם האימות או אחרי שפגו.
מיקום: כשאתם מבקשים "הכי קרוב אליי", המיקום משמש בדפדפן בלבד למיון, ואינו נשלח אלינו או נשמר.
2. למה
- להפעיל את השירות: להציג תחזית לספוטים שלכם לפי הסף שלכם, ולשלוח את ההתראות שביקשתם.
- לשפר את דיוק התחזית (משוב, ומדידה של מה שחזינו מול מה שהיה).
- לנהל מנוי, לאבטח את השירות ולמנוע שימוש לרעה.
לא נשלח אליכם דיוור שיווקי, לא נמכור ולא נשכיר את המידע, ואין באתר פרסומות או כלי מעקב של צדדים שלישיים.
3. מי מעבד את המידע בשבילנו
- Google Cloud — שרתי האפליקציה (אזור ישראל).
- Neon — מסד הנתונים (פרנקפורט, האיחוד האירופי).
- Twilio — שליחת התראות וואטסאפ (ארצות הברית).
- ספק שליחת המייל — שליחת התראות ומיילי שירות.
- מורנינג (חשבונית ירוקה) — סליקה והפקת קבלות, כשהתשלום יופעל.
כל אחד מהם מקבל רק את מה שנדרש לשירות שהוא נותן. חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל, בהתאם לדין.
4. עוגיות ואחסון בדפדפן
אנחנו משתמשים רק בעוגיית התחברות הכרחית, ובאחסון מקומי בדפדפן לבחירת מצב כהה/בהיר. אין עוגיות פרסום או ניתוח.
5. כמה זמן
המידע נשמר כל עוד החשבון קיים. במחיקת החשבון נמחקים הפרטים, ההעדפות, ההתראות, הספים והמשוב. רשומות שחובה לשמור לפי דין (למשל מסמכים חשבונאיים אצל ספק הסליקה) נשמרות לתקופה שהדין קובע.
6. הזכויות שלכם
- לעיין במידע שלכם ולתקן אותו — רובו גלוי וניתן לעריכה במסך "החשבון שלי".
- למחוק את החשבון וכל המידע שלו — בכפתור "מחיקת החשבון" במסך החשבון שלי.
- לכל בקשה אחרת — sharon@zoomact.co.il.
7. אבטחה
התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), סיסמאות נשמרות מוצפנות, והגישה למסד הנתונים מוגבלת. אין אבטחה מושלמת; אם נגלה אירוע שפוגע במידע שלכם, נודיע כנדרש בדין.
8. שינויים
על שינוי מהותי במדיניות נודיע בשירות ונבקש אישור מחדש. ר׳ גם את תנאי השימוש.